江南体育官网2月5日,由河南省消费者协会和河南省家用电器空协会在郑州联合发布《空调支架安装标准》,将于3月15日全面实施,市场检测不合格支架将停止使用。
空调作为家用电器,已进入到千家万户。经调查发现,我省市县乡镇许多空调支架,经风吹日晒,锈迹斑斑,存在“超龄服役”现象,暗藏不少安全隐患。空调支架质量及安全隐患令人堪忧。据了解大量空调安装高峰期,大约在上世纪90年代中后期,当时安装的空调支架,如今都已超过了“退役年龄”,消费者使用空调时,通常只关心空调能用和售后服务,而忽视了空调支架的使用寿命。
据省家用电器协会秘书长刘锁柱介绍,因空调支架质量问题所产生的安全事故时有发生,主要原因是:由于行业的激烈竞争,企业为了追求利润最大化,提高单个空调安装利润,而采购价位低、质量差的空调支架,导致空调售后人员的坠楼和空调室外机掉落事故时有发生,造成人身伤害和财产损失,对社会公共安全也构成威胁。”“空调支架安全标准”的实施,可以缓解高投诉下的矛盾,让企业有标可依,让消费者有标可对,对促进行业“诚信”体系的建设有着重要意义。省家电协会秘书长刘锁柱表示,标准发布后,要在行业大力开展行业自律活动,监督好行业不规范行为,对不规范企业使用不符合标准的空调支架,提出整改要求。如整改还不达标,将向社会发布消费警示自曝家丑。使我们的行业健康有序发展,让消费者满意放心。《标准》将对空调支架的技术要求、防腐性能、材料厚度等作出具体规定,并强制实施。标准支架由省家电协会监制,并在支架上打钢印。
省消协副秘书长王中胜和投诉部主任李汉生表示:《标准》的发布实施,顺应了经济高质量发展的大趋势,使得消费者的合法权益得到了很好的保护,也有效保障了社会公共安全。省消协将加大监督力度,随时受理群众反映和投诉,对拒不执行标准的品牌企业可发消费警示、约谈、甚至公诉。(杨艺)